Привет,
Я был бы признателен за вашу помощь в решении нескольких связанных с этим вопросов.
У меня есть бессрочная лицензия на Parallels Desktop 15 Standard Edition. Недавно я обновил свой MacBook Air (Intel, 2019) до macOS Sonoma 14.8.8. Моя виртуальная машина с Windows 7 хранится на внешнем диске, потому что она мне по-прежнему требуется для запуска нескольких протоколов, которые затрудняют перенос. В настоящее время я столкнулся с рядом проблем.
1. Я больше не могу использовать свою существующую лицензию Parallels Desktop 15.
У меня больше нет оригинального установщика версии 15, поэтому я не могу переустановить её.
Насколько я понимаю, поддержка Parallels Desktop 15 на macOS Sonoma, возможно, прекращена. Не могли бы вы подтвердить, так ли это?
2. Пробная версия Parallels Desktop 26 не работает.
Я скачал последнюю пробную версию с официального сайта, но вместо запуска пробной версии программа сразу же предлагает активировать мою старую лицензию Parallels Desktop 15. Возможность использовать пробную версию так и не появляется.
3. Я попытался приобрести обновление до Parallels Desktop 26 Standard Edition, но оплата не была завершена.
Не могли бы вы дать совет:
Большое спасибо за вашу помощь.
Я был бы признателен за вашу помощь в решении нескольких связанных с этим вопросов.
У меня есть бессрочная лицензия на Parallels Desktop 15 Standard Edition. Недавно я обновил свой MacBook Air (Intel, 2019) до macOS Sonoma 14.8.8. Моя виртуальная машина с Windows 7 хранится на внешнем диске, потому что она мне по-прежнему требуется для запуска нескольких протоколов, которые затрудняют перенос. В настоящее время я столкнулся с рядом проблем.
1. Я больше не могу использовать свою существующую лицензию Parallels Desktop 15.
У меня больше нет оригинального установщика версии 15, поэтому я не могу переустановить её.
Насколько я понимаю, поддержка Parallels Desktop 15 на macOS Sonoma, возможно, прекращена. Не могли бы вы подтвердить, так ли это?
2. Пробная версия Parallels Desktop 26 не работает.
Я скачал последнюю пробную версию с официального сайта, но вместо запуска пробной версии программа сразу же предлагает активировать мою старую лицензию Parallels Desktop 15. Возможность использовать пробную версию так и не появляется.
3. Я попытался приобрести обновление до Parallels Desktop 26 Standard Edition, но оплата не была завершена.
Не могли бы вы дать совет:
- Можно ли предоставить официальную ссылку для скачивания Parallels Desktop 15 Standard Edition , чтобы я мог продолжить использовать свою бессрочную лицензию?
- Если нет, существует ли другой поддерживаемый способ обновить мою постоянную лицензию до более новой версии Standard Edition?
- Почему пробная версия не запускается в моем аккаунте?
- Мне нужна только стандартная версия. Профессиональная версия мне не нужна. Можно ли обновить мою постоянную стандартную лицензию напрямую до последней стандартной версии?
Большое спасибо за вашу помощь.