activated the app via the App Store on December 1st

Discussion in 'Licensing and Activation' started by LoickC, Dec 4, 2025.

  1. LoickC

    LoickC

    Messages:
    2
    Hello,
    I activated the app via the App Store on December 1st, but I still haven't received my license key. Even when I log in to my account and use the "Restore Purchases" option, nothing happens.

    I opened a support ticket (no. 5537226), but I haven't received any reply since December 1st.
    Can someone please help me?


    Bonjour,
    J'ai effectué une activation depuis l'App Store le 1er décembre. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma clé de licence. Même en me connectant avec mon compte et en utilisant la fonction « Restaurer les achats », je ne reçois rien.

    J'ai ouvert un ticket au support (n° 5537226), mais je n'ai reçu aucune réponse depuis le 1er décembre.
    Quelqu'un peut-il m'aider ?
     

Share This Page