Ho appena acquistato un aggiornamento a parallels 12, ma mi sono accorto solo adesso di aver sbagliato l'acquisto in quanto la mia versione precedente รจ Parallels 9, quindi avrei dovuto acquistare il pacchetto completo del 12, non l'aggiornamento, infatti quando tento di attivare l'aggiornamento mi viene richiesto il codice della vecchia licenza e quando lo inserisco non mi attiva il nuovo Parallels. Cosa posso fare? Attendo vostre notizie, grazie. Cordialmente, Livio Lo Monaco.
Hi @LivioL We've processed a refund for the order #101159626. You may purchase a full version of Parallels Desktop 12 from here
